De NEN-website heeft zijn oude jas ingeruild voor een fris exemplaar. Het design van www.nen.nl is vernieuwd en de structuur is aangepast. Hiermee sluit het centrum van normalisatie aan op de wensen van zijn bezoekers. NEN heeft via klanttevredenheidsonderzoeken bezoekers van de website om hun mening gevraagd. Die gaven aan dat ze op zoek waren naar een stuk transparantie, de site kon overzichtelijker. De homepage heeft daarom nu vier duidelijke hoofdingangen gebaseerd op de belangrijkste bezoekredenen van klanten: informatie over normen en het aanschaffen; het opstellen van normen; training of advies over het gebruik van normen; algemene informatie over NEN. Naast een duidelijke zoekingang midden op de homepage, biedt de site via de ingang ‘Welke normen zijn er’ een groot aantal nieuwe zoekopties. Zo kun je nu onder andere zoeken op vakgebied, op functie en via overzichten van meest gebruikte normen.
